方案介紹
智慧城管解決方案是針對城市管理的專業解決方案,該方案,在理念上強調,以用戶創新、大眾創新、開放創新、協同創新為特征的知識社會環境下的以人為本的可持續創新;在制度上注重營造全社會參與塑造城市公共價值的開放創新生態;在技術上注重通過移動技術、物聯網、云計算等新一代信息技術以及維基、社交媒體、FabLab、LivingLab、綜合集成法等工具和方法的應用,達到全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯、智能應用的融合。
方案核心價值
隨著智慧城市相關技術不斷發展,參與城市不斷增加,建設步伐不斷加快,雖然城市信息化建設取得了長足的進步和跨越式發展,但在發展的過程中也存在以下問題:
1) 管理理念落后。重建設輕規劃,重建設輕管理,重經濟效益輕社會效益,重眼前利益輕長遠利益。重復建設、重復投資和信息孤島現象嚴重。
2) 管理體制落后。城市信息化管理分散在城管、交通、環保、建設、國土、水務、消防等部門,管理機構重疊、條塊分割、多頭管理、責權不明、職能交叉,造成重復管理、無人管理。
3) 管理手段落后。管理手段單一,主要依靠行政手段,忽視法律手段、經濟手段和宣傳教育手段的綜合運用,管理方式停留在經驗式管理、問題式管理、滯后管理,缺乏系統管理、目標管理等現代管理手段。
4) 管理評價標準落后。沒有一套科學、系統、完整的城市信息化管理評價指標和專業化評價機構。
智慧城市管理解決方案突出城市管理的智能化、人本化服務轉型,強調通過協同共治、公共價值與獨特價值塑造,以人為本實現創新2.0時代的城市管理再創新,大幅度提升城市綜合管理水平。
該方案的核心價值:
1) 改善城市公共管理和服務環境,理順政府及各職能部門的城市管理職能,提高政府辦事效率,增加社會公眾生活工作舒適度,市民參與度提高且對政府工作更加滿意。
2) 建立城市管理的長效機制,讓社會公眾有參與權、知情權、監督權,全民參與城市管理。定人、定位、定責任,主動、動態地發現問題,實現城市管理規范化、制度化。
3) 提高城市管理效率,真正做到問題及時發現、任務準確派遣、問題及時處理,增強了部門處置能力,強化行政部門職責,管理方式更加精確。
4) 促進城市相關管理部門的協作配合,帶來管理體制變革、管理流程再造,確立監督考評體系,促進管理資源整合,有效提高監督和評價。
5) 將城市管理中的不同領域實現了信息化并進行了深度整合,實現城市管理的集約化以及智能化,從而提高城市管理信息化效率。
6) 大大減少政府和企業部門信息重復采集、節省人力成本、提高信息利用率和時效性,產生直接經濟效益。